Quand les collaborateurs construisent leur futur modèle d'entreprise, inspiré de l'Agilité et du Product Management
🎁 Équipe Starter Agile
💪 Coaching Agilité + Conseil + Formation
Le retour d'expérience client + coach
Par le pragmatisme opérationnel de leur approche et la profondeur de leur expertise, Ground est le partenaire idéal pour mener une transformation agile progressive portée par toute l’entreprise. Inspirant et challengeant quelques soit le type d'interlocuteurs, Ground nous permet de faire des avancées visibles et cadencées.
Jacques Dureux
Owner, Transformation Agile à l'échelle
Pouvoir accompagner une équipe depuis sa découverte de la culture Produit jusque la mise en place du modèle qu'elle a co-construit et testé, c'est une démarche unique ... surtout à cette échelle (pas uniquement la DSI) et avec autant d'enjeux sur le marché !
Victor Fouqueray
Coach Produit
Construire un modèle d’entreprise Agile + Produit au-delà d’une DSI, c’est possible ?
👍 Oui ! Et selon nous, c’est même la marque d’une transformation réussie. Il est parfois plus simple de limiter la transformation à une partie de l’entreprise, mais cela crée une entreprise à 2 modèles, remettant en cause l’intégrité de son fonctionnement.
📍 D’où le point de départ avec la MAIF : monter une équipe 100% dédiée à la construction du nouveau modèle d’entreprise, qui expérimente systématiquement ses travaux sur le terrain en y associant l’ensemble des Directions. Ground a mis en place et coaché cette équipe coeur, depuis sa formation aux fondamentaux des nouvelles cultures de travail jusqu’à l’application opérationnelle du nouveau modèle d’entreprise.
Source : mapping des sujets au sein de l'équipe coeur de transformation
Les 5 piliers de la transformation, version Ground
1️⃣ Aligner (très tôt) les sponsors sur la démarche de transformation
🤝 On amène les sponsors de la démarche à partager sur ce travail à la fois ambitieux, long et complexe. Il s’agit de répondre collectivement à 3 questions clés :
- Pour quelles raisons changer le modèle de fonctionnement de l’entreprise ?
- Quelle stratégie peut garantir une démarche avec un maximum d’impact pour un minimum de friction ?
- Selon quels indicateurs mesurer les progrès apportés par le nouveau modèle ?
🛡 Cet alignement sécurise la démarche en évitant les plafonds de verre dûs à la diversité des appréhensions et enjeux que chacun·e met derrière le concept de “transformation”.
2️⃣ Évaluer les travaux à mener en lançant rapidement des “MVP” sur le terrain
❓ Ces Minimum Viable Products sont des initiatives de transformation menées dans l’entreprise, au sein d’équipes diverses et variées. On peut s’appuyer sur des opportunités telles que le lancement d’une équipe Produit, le réaménagement de locaux, ou la mise à jour d’un processus.
🔎 Générer de telles expérimentations, c’est la façon la plus simple de défricher un sujet pour comprendre la complexité et le cheminement de la transformation à mener (humaine, technologique, logistique, légale, culturelle, etc.)
Source : atelier de travail par Ground
3️⃣ Inventer un modèle d’entreprise, oui — réinventer la roue, non !
👀 Une bonne démarche de transformation doit éviter 2 écueils (qu’on observe souvent) :
- Choisir une solution “taille unique / sur l’étagère” : à savoir un modèle d’entreprise tout fait, et qu’il ne resterait qu’à déployer. Tout comme chaque entreprise est unique, chaque modèle l’est également ...
- Croire qu’il faut tout inventer : au contraire, il est indispensable de connaître et de s’inspirer des approches complémentaires que sont le Lean, le Product Management, le Design Thinking, le Devops, l’UX, le No-Code, etc. Encore mieux : aller voir ce qui marche (en vrai) dans les autres entreprises (Yolocracy est un bon début pour ça !)
⭐️ On veillera aussi à ce que chaque principe du nouveau modèle reste universel (= valable pour toute l’entreprise), frugal (= simple à appliquer … pour être vraiment appliqué) et cohérent (= tous les principes forment un modèle global)
✅ Et finalement, il faut s’assurer que ces principes couvrent bien tous les sujets clés d’un modèle, dont notamment : les structures d’équipes et leurs (nouveaux) rôles associés, les outils de travail, l’organisation des locaux, la gestion du télétravail, la gouvernance, la synchronisation des cycles de travail à travers toute l’entreprise, la stratégie budgétaire, etc. Tout un programme !
Source : poster MAIF
4️⃣ Accompagner chaque collectif, quelque soit son stade de transformation
🐾 L’accompagnement est clé pour diffuser le modèle, et s’assurer au passage qu’il est compris, accepté et adapté à tous les types de collectifs, quelque soit leur activité. Cet accompagnement peut prendre plusieurs formes, et dans le cas de la MAIF c’est :
- Une offre de services (formation, coaching, intervention ponctuelle de conseil)
- Un parcours d'appropriation des nouveaux modèles
- Et un site web dédié à la publication et à l’actualisation du modèle
☝️ Évidemment, l’accompagnement concerne aussi les instances dirigeantes, qui jouent un rôle majeur dans la démarche !
Source : animation d'un atelier par Ground
5️⃣ Améliorer le tout, en continu (surement le plus important)
🔄 On parle souvent de transformation, mais le travail réalisé avec la MAIF prouve qu’on est plutôt dans une évolution permanente : on invente, on teste, on officialise … jusqu’au moment où une mise à jour du modèle s’impose. Les contraintes auxquelles l’entreprise doit répondre sont en constante évolution : en réaction, le modèle doit lui aussi être adapté !
💡 Le plus important dans la démarche de transformation, c’est surement qu’elle permette à l’entreprise toute entière d’apprendre à s’adapter en continu. Car attendre trop longtemps entre deux “versions” du modèle d’entreprise, c’est prendre un vrai risque vu le nombre et l’ampleur des sujets à traiter … Mais ne vous inquiétez pas, on sera là pour vous aider !
Quels résultats pour l'équipe du Starter Agile ?
200+
collectifs qui ont basculé sur un modèle agile MAIF
87%
des projets conduits en intégrant des modalités agiles
80%
des équipes du siège travaillent en mode agile
100+
collaborateurs impliqués dans les travaux de transformation
Créez les meilleures équipes Produit
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